Termini e Condizioni

Introduzione

1.4 A meno che non sia diversamente specificato, bookbet23, devono essere indicate in questa sezione di Termini e Condizioni come “Società”. Ogni riferimento alle Società, a meno che non sia diversamente specificato, deve anche far riferimento ad ognuna delle Società come in questo caso. Questo accord ha stabilito I Termini e le Condizioni per il rapport contrattuale fra le Società ed ogni persona registrata con le Società È riconosciuto come Giocatore. A ciascun giocatore È richiesti di accettare questi Termini e Condizioni al momento della registrazione di un conto con le Società È vincolato ad esse per tutta la durata del rapporto.
1.5 Le Società si riservano il diritto di cambiare (modificare) questi Termini e Condizioni incluse le regole sulla Scommesse e sui Giochi in qualsiasi momento e senza preavviso. Le Società faranno il possibile per informare I suoi giocatori nel momento in cui incorreranno delle modifiche sostanziali nei Termini e Condizioni o nelle Regole. Ai giocatori verrà richiesto di accettare I nuovi termini prima di procedure. Tuttavia, È responsabilità del giocatore verificare periodicamente se vi siano state delle modifiche. Qualora un giocatore, a causa di eventuali modifiche, non desiderasse utilizzare più i servizi delle Società, può prelevare tutti i fondi disponibili e chiudere il suo account.
1.6 Si precisa che il rapport contrattuale tra un giocatore registrato e che gioca con bookbet23 È governato da questi Termini e Condizioni e dale Leggi Panamensi. La relazione contrattuale tra un giocatore registrato e che gioca con È governata da questi Termini e Condizioni (dove applicabili) e dalle Leggi Panamensi.
1.7 In caso ci fossero delle disparità fra la versione in lingua Inglese e la versione in altre lingue di questi Termini e Condizioni, per ogni regola o contenuto del sito web, Prevale la versione in lingua Inglese.
1.8 È consigliabile stampare una copia di questi Termini e Condizioni e delle Regole sulle Scommesse e sui Giochi come proprio promemoria e custodirlo in un luogo di facile accessibilità.

2. Norme sullapertura di un conto

2.1 Ogni giocatore che richiede l’apertura deve avere la maggiore età, 18 anni, o nel caso dell’Estonia non meno di 21 anni di età.
2.2 I residenti negli Stati Uniti e Francia non possono registrarsi come giocatori nelle nostre Società.
2.3 I giocatori delle nostre Società si impegnano a rispettare in ogni momento questi Termini e condizioni e a confermare quanto segue: - Non agire nell’interesse di terzi; - Non utilizzare denaro proveniente da attività criminali; - Non utilizzare conti bancari, carte di debito o di credito che non siano autorizzati ad utilizzare; - Non tentare di ottenere accessi non autorizzati ai sistemi delle Società o di modificare codici o contenuti in qualsiasi modo; - Non prendere parte o intentare azioni penali (criminali) contro una o tutte le Società, I loro affiliati e I loro giocatori.
2.4 Nel caso in cui un giocatore non rispettasse un o più norme menzionate ai punti 2.1,2.2, e 2.3, le società sranno autorizzate a chiudere l’account e a confiscare i fondi disponibili.
2.5 È responsabilità del giocatore verificare all’apertura di un conto e nella conduzioni di affari con le Società, che non vi sia violazione di nessuna legge e che I soggettit in questione detengano l’età legale per giocare nella loro giurisdizione.
2.6 Per poter aprire un conto con una e/o le Società, il potenziale cliente deve compilare correttamente la scheda di registrazione che si trova sul sito e leggere e accettare I Termini e le Condizioni che si trovano nel sito www.bookbet23.com.
2.7 Il giocatore deve fornire informazioni corrette durante il processo di registrazione. Queste informazioni devono includere, nome, cognome, sesso, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Ogni informazione viene conservata dalle Società o una di esse , per abilitare e offrire i propri servizi ai giocatori. I giocatori devono inoltre impegnarsi per aggiornare queste informationi in maniera tempestiva qualora vi fossero eventuali modifiche dei loro dati personali.
2.8 Il giocatore può registrare e tenere attivo un solo conto.
2.9 Le Società possono, a loro discrezione e senza fornire alcuna giustificazione, rifiutare l’apertura di un conto o decidere la chiusura di uno già esistente. Se le Società dovessero decider di chiudere un conto già esistente, tutte le obbligazioni contrattuali poste in essere precedentemente saranno onorate.
2.10 Tutti i conti devono essere aperti e devono operare in valuta Euro.
2.11 Le Società non sono istituzioni finanziarie e non corrispondono alcun interesse sui fondi, a prescindere dalla quantità, ma vengono solo conservati nel conto del cliente.
2.12 È responsabilità del giocatore tracciare le vincite e segnalarle alle autorità di competenza, se il giocatore risiede in una giurisdizione in cui le vincite sono tassabili.
2.13 Durante il processo di registrazione, il giocatore dovrà scegliere una Username e una Password per il login. La password può essere modificata dal giocatore in qualsiasi momento.
2.14 Il giocatore deve custodire segretamente la propria Username e la propria Password . Nel rispetto di questa norma, le Società consigliano di NON scrivere la propria Username e la propria Password in modo che possano essere facilmente reperibili ed utilizzabili. Le Società consigliano anche di non lasciare il proprio computer incustodito quando il giocatore È loggato, in modo da evitare che chiunque possa utilizzare il conto senza il suo consenso. Le Società consigliano inoltre al giocatore di impostare una Password con una lunghezza minima di 8 caratteri e che contenga lettere maiusole e minuscule, numeri e altri caratteri (es: Asdf12/3).
2.15 Se viene effettuata una scommessa usando la Username e la Password di un giocatore, questa verrà considerata come fatta da quello stesso giocatore e sarà quindi accettata e valida.
2.16 Le Società vietano la collusione tra giocatori e l'utilizzo di dispositivi o programmi che alterino il normale funzionamento del gioco (come Robots).
2.17 Le Società si riservano il diritto di verificare e confermare l'identità dei suoi giocatori in qualsiasi momento, anche in seguito ad operazioni di versamento. Quando ritenuto necessario, le Società richiederanno la documentazione attestante l'identità del giocatore e a inoltreranno ad il loro uffici. Esempi di documentazione richiesta potrebbero essere copia certificata della carta d'identità, passaporto, estratti conto bancari, referenze, bollette, copia della carta di credito, ecc.
2.18 Il conto di un giocatore non può essere venduto o ceduto a terzi.

3. Depositi, Trasferimenti e Prelievi

3.1 E' possibile effettuare versamenti sul conto tramite carta di credito, bonifico bancario o assegno e trasferimento elettronico di credito. Il nome sulla carta di credito o del bonifico bancario deve essere identico a quello del giocatore che riceve i fondi. Se così non fosse il deposito verrà rifiutato ed i fondi rimborsati. Eventuali spese applicate dalla banca sui pagamenti verranno detratte dagli importi versati.
3.2 Quando il deposito avviene tramite carta di credito l'addebito avverrà immediatamente dopo il completamento della transazione. E' consigliabile stampare tutti i dati delle transazioni e conservarli in un proprio archivio
3.3 Limiti Massimi e Minimi - Minimo deposito 10€ - Massimo Deposito 150€ - Minimo prelievo 50€ - Massimo prelievo 1000€
3.4 I fondi depositati devono essere utilizzati per effettuare scommesse e per giocare ai diversi servizi offerti.
3.5 Tutte le transazioni sono controllate per possibili attività di riciclaggio. Qualsiasi attività sospetta potrebbe portare alla segnalazione del giocatore alle autorità competenti ed al congelamento dei fondi ed anche alla chiusura del conto ed alla confisca dei fondi.
3.6 La politica sui rimborsi delle Società È quella di non effettuare rimborsi. Tuttavia, rimane discrezione della società decidere se un rimborso per un deposito può essere effettuato o meno.
3.7 I bonus possono essere di volta in volta accumulati nel conto di un giocatore a seguito di una promozione o di una campagan di marketing. Maggiori dettagli sul regime di ciascun bonus veranno pubblicati sul sito appena vengono introdotti. I bonus possono essere prelevati solo se tutte la condizioni del bonus vengono soddisfatte.
3.8 I fondi non possono essere trasferiti dal conto di un giocatore sul conto di un altro giocatore.
3.9 Il giocatore può in qualsiasi momento accedere al proprio conto e visualizzare lo stato del suo conto che mostra tute le transazioni effettuate su quel conto, vale a dire i depositi, i bonus, le vincite, le scommesse, le scommesse in sospeso e i prelievi. Se il giocatore dovesse riscontrare qualche errore, deve otificarlo immediatamente alle Società, o rispettivamente ad una di esse, in modo che l’errore possa essere corretto. Il giocatore che riscontra qualche errore, deve comunicarlo entro novanta (90) giorni dalla visualizzazione dell’errore sullo stato del suo conto disponibile sul sito web.
3.10 In qualsiasi momento, il giocatore può decidere di prelevare tutti o in parte i suoi fondi dal suo conto scegliendo fra le diverse opzioni che le Società mettono a disposizione. A seconda della valuta e dell’opzione di prelievo scelti, potrebbero essere applicate delle spese. Le Società non applicheranno alcuna spesa per i prelievi, ma in ogni caso tutte le spese bancarie e le pratiche di processo pagamenti, sono a carico del giocatore. Dopo aver prelevato tutti fondi, il giocatore qualora lo volesse, ha il diritto di chiudere il suo conto.
3.11 Le Società faranno tutto il possibile per lavorare e concludere ogni richiesta di prelievo in tre/cinque (2/5) giorni lavorativi dalla data di ricezione della richiesta.
3.12 I prelievi vengono sempre fatti dallo stesso conto sul quale sono stati effettuati i depositi.
3.13 Il giocatore riconosce che la Società possono soddisfare le richieste di prelievo solo dopo aver verificato l’identità dei giocatori.
3.14 Il giocatore riconosce alle Società la leggittimità delle richieste di verifica identità dei giocatori che richiedono un prelievo superiore a € 2300,00.

4. Malfunzionamento e Blocchi dei Giochi

4.1 Se un giocatore dovesse riscontrare un malfunzionamento del dispositivo o la perdita della connessione ad internet dopo aver effettuato un giocata ricevuta regolarmente dal sistema delle Società, la giocata (o le giocate) verranno accettate e parteciperanno al gioco. Il risultato del gioco può essere verificato dal giocatore nel momento in cui il dispositivo o la connessione riprende il suo funzionamento.
4.2 Se il malfunzionamento del dispositivo o la mancanza di connessione dovesse verificarsi nel Blackjack Live quando le carte del giocatore sono ancora al di sotto di sedici (16) punti e un’altra carta o altre carte verranno date fino a quando fino a quando il totale dei punti supera sedici (16) o ventuno (21), al giocatore verranno accreditate le eventuali vincite. Nessuna giocata potrà essere effettuata nel momento in cui venisse a mancare la connessione oppure quando un giocatore non riesce a comunicare con il croupier per due (2) minuti.
4.3 Se si dovesse riscontrare un malfunzionamento di uno dei sistemi delle Società prima che il risultato delle giocate sia confermato, queste saranno immediatamente date void.
4.4 Se si dovesse verificare un problema con la ruota della roulette, tutte le giocate già confermate, verranno conservate e parteciperanno al gioco una volta che il problema si sia risolto.

5. Regole per le Scommesse

5.1 Una scommessa può essere fatta solo da un giocatore registrato.
5.2 Una scommessa può essere fatta da un qualsiasi dispostivo di comunicazione a distanza come ad esempio un telefono cellulare o da Internet.
5.3 Una scommessa può essere effettuata solo se il giocatore ha i fondi necessari nel suo conto con le Società
5.4 Una scommessa una volta combinata, sarà disciplinata dalla versione dei Termini e Condizioni e dalle Regole sulle Scommesse/Giochi in vigore al momento dell’accettazione.
5.5 Una scommessa si considera accettata non appena questa risulta pervenuta, validata ed elaborata dal sistema delle Società. La conferma viene poi inviata al dispositivo o al computer del giocatore con un numero unico a indicazione temporale il che non singifica che la scommessa È stata abbinata ma conferma solo che le Società riconoscono lintenzione del giocatore.
5.6 Il giocatore conferma che al momento di piazzare la scommessa o le scommesse non era a conoscenza dell’esito delle stesse. Le scommesse sui giochi per i quali il cliente ha avuto accesso a informazioni privilegiate, non sono ammesse. In caso di sospetta viaolazione di questa regola, le Società si riservano il diritto di annullare la scommessa e di non pagare le vincite. È stato inoltre sancito il diritto di prendere ulteriori provvedimenti per poteggere gli interessi leggittimi delle Società in conformità con le altri leggi e regolamenti.
5.7 Le Società si riservano il diritto di accettare o di rifiutare le scommesse su qualsiasi evento senza fornire alcuna motivazione.
5.8 L’elenco di tutte le scommesse, il loro stato e i dettagli delle stesse, sono disponibili peril giocatore dul sito dopo aver effettuato il login.
5.9 Nel caso di scommesse su un evento interrotto, il giocatore verrà rimborsato per l’intero importo della sua scommessa/e.
5.10 Nel caso in cui le Società decidessero di chiudere un conto, tutte le giocate che sono state già abbinate non saranno annullate e il giocatore verrà pagato per tutte le vincite.
5.11 Una scommessa che È stata già abbinata non può essere modificata, revocata o annullata da parte del giocatore.
5.12 Un errore per quanto riguarda i dettagli dei una o più scommesse non influenzerà la validità della scommessa. Se l’evento su cui È stata fatta la scommessa non È corretto, questo farà automaticamente decadere la scommessa.
5.13 Nel momento in cui il giocatore piazza una o più scommesse, riconosci di aver letto e compreso in pieno tutti i Termini e Condizioni e le Regole sulle Scommesse afferti dalle Società cosi come indicato nel sito web.
5.14 Le Società gestiscono il conto del giocatore, calcola i fondi disponibili, i fondi in attesa, i fondi delle scommesse, nonchÈ l’ammontare delle vincite. Salvo prova contraria, questi importi sono considerati definitivi e sono da considerarsi accurati.
5.15 Il giocatore È pienamente responsabile per le scommesse effettuate su Internet. Le Società non faranno mai domanda al giocatore circa la rilevanza delle scommesse che desidera piazzare e non verranno ritenute responsabili per eventuali errori che possono essere fatti durante l’effettuazione delle scommesse, compresi gli errori sugli importi giocati o sulle quote accettate.
5.16 Le vincite saranno pagate sul conto del giocatore dopo la conferma del risultato finale. Tuttavia le Società si riservano il diritto bloccare tutte le vincite nel caso in cui dovessero esserci della indagini sul risultato di un evento derivante da una sospetta attività criminale che possano aver influito sul risultato dell’evento. Qualora l’irregolarità venisse confermata, la Società ri riservano il diritto di annullare le relative scommesse.
5.17 Nel caso in cui le Società venissero a conoscenza del fatto che un giocatore ha piazzato una serie di scommesse da diversi conti cha ha aperto irregolarmente, tutte le scommesse in questione verranno annullate. Le Società si riservano inoltre il diritto di adottare ulteriori misure ritenute necessarie.
5.18 Se le scommesse che superano ogni limite stabilito per errore vengono accettate, l’importo in eccesso verrà ignorato e la puntata verrà rivista con la conseguente restituzione della differenza alla parte ed alla controparte della scommessa.
5.19 Si possono eccezionalmente verificare degli errori di comunicazione. Le scommesse vengono confermate al momento della ricezione sui nostri server. Se dovesse esserci un’ interferenza o problemi nella comunicazione al momento del piazzamento della scommessa ma essa viene ricevuta nei nostri server, verrà considerata valida. Il cliente sarà informato dell’accettazione della scommessa una volta ristabilita la comunicazione, momento in cui la scommessa potrebbe essere stata già abbinata e/o terminata.
5.20 La massima vincita consentita per ogni scommessa piazzata è di € 15.000 come da regolamento, in caso di vincita superiore la Società appiattirà la vincita sempre alla somma di € 15.000.

6. Gioco Responsabile

6.1 Un giocatore può impostare i propri limiti di puntata/perdita o deposito in un peiodo di tempo specificato. Eventuali limiti fissati dal giocatore possono essere rimossi dalla pagina dell’Account Personale.
6.2 Un giocatore può anhe bloccare il suo conto per un periodo determinato o indeterminato di tempo durante il quale non dovrebbe scommettere.
6.3 Eventueli modifiche richieste dal giocatore per ridurre le restrizioni o riamuovere il blocco del suo conto, non avranno luogo prima di sette (7) giorni dalla ricezione della richiesta. Al contrario la richiesta di aumentare le restrizioni o i periodi di blocco avrà effetto immediato.
6.4 Per la nostra offerta di di scommesse sportive, vi invitiamo ad inviarci una email qualora desideriate porre qualche limite alle vostre scommesse.
6.5 Vi invitiamo a fare riferimento alla nostra sezione Gioco Responsabile per ulteriori informazioni sul nostro impegno per l’attuazione del gioco responsabile e per i link delle associazioni che vi può essere d’aiuto.

7. Diritti D’Autore

7.1 bookbet23 e il suo logo sono marchi registrati di bookbet23. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del marchio o del logo di bookbet23 può portare ad azioni legali da parte di bookbet23.
7.2 Tutti i contenuti disponibili sul sito web bookbet23 e le sue URL sonko di proprietà della bookbet23. Qualsiasi riproduzione non autorizzata o utilizzo dei queste URL e del contenuto del sito web bookbet23 potrebbe portare ad azioni legali da parte di bookbet23.

8. Responsabilità

8.1 Ciascuna Società È responsabile solo per gravi colpe o azioni dolose effettuate dai suoi dirigenti, dipendenti o ausiliari.
8.2 Le Società non sono responsabili per i servizi, le pagine o i contenuti dei siti web e dei link che possono essere presenti di volta in volta su bookbet23 o altri domini di proprietà delle Società.
8.3 Le Società non sono responsabili qualora si verificassero degli eventi rilevanti come un sciopero, attività terroristiche, crisi politiche, guerre, la saturazione delle reti di telecomunicazioni o in caso di catastrofi naturali, tutte cose che potrebbero portare ad una riduzione totale o parziale dell’accesso ai suoi servivi su internet o per telefono.
8.4 Le Società non saranno ritenute responsabili per le coseguenze causate dalla rottura di un qualsiasi dispositivo o software gestito direttamente o in outsourcing cosa che potrebbe portare ad una riduzione totale o parziale dell’accesso ai propri servizi via internet o via telefono.
8.5 In caso di eventuali errori o negligenze da parte delle Società in relazione ai presenti Termini e Condizioni, il risarcimento a fovore del giocatore non sara mai superiore ei fondi disponibili sul conto del giocatore o non superiore alle scommesse oggetto di errore o negligenza.
8.6 Qualora uno o più termini o condizioni del presnte accordo fossero dichiarati nulli da una Corte di Giustizia, i restanti Termini e Condizioni manterrebbero comunque la loro validità.
8.7 I presenti Termini e Condizioni rappresentano per intero l’accordo tra le Società ed il giocatore e vanno a sostiutire ogni precendente accordo scritto o verbale comunicato dalle Società o da una di esse.
8.8 Le Società non si assumuno alcuna responsabilità per i danni ad un giocatore o ad un terzo deivante direttamente o indirettamente da un errore di stampa e malfunzionamento del software di www.bookbet23.com e/o di qualsiasi dominio di proprietà di una delle Società o di un suo qualsiasi affiliato e/o partner.

9. Politica sulla Privacy

9.1 bookbet23 ha notificato al Commissario per la Protezione dei dati personali che il trattamento di questi ultimi avviene in conformità con il Data Protection Act 2001 delle Leggi Panamensi.
9.2 Le Società utilizzerà i dati personali da esse raccolte solo per il fine preposto e vale a dire solo per offrire un servizio di scambio di scommesse sportive online.
9.3 Le Società generalmente non condividono i dati personali con terze parti, tuttavia può essere richiesto per legge o procedimento legale di divulgare le vostre indormazioni personali. Le Società possono anche divulgare informazioni su di voi qualora si creda che la divulgazione sia necessario per il pubblico interesse.
9.4 Il cliente ha diritto di accesso ai propri dati personali nonchÈ di chiederne la modifica o la cancellazione senza alcun onere.
9.5 Il cliente ha il diritto di richiedere la cessata ricezione di informazioni di marketing. Questo È possibile semplicemente rimuovendo il segno di spunta nella pagina My Account dopo aver effettuato il login.
9.6 Per ulteriori informazioni sul nostro trattamento dei dati personali, vi invitiamo a consultare la nostra Politica sulla Privacy.

10. Reclami

10.1 Le Società si adoperano affinchÈ l’esperienza di un giocatore con loro il più piacevole possibile. Tuttavia, ci possono essere alcuni casi in cui il giocatore può sentirsi insoddisfatto del nostro prodotto/i e del nostro servizio clienti. Un giocatore può sollevare una denuncia indirizzando un’email al nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo reclaims@bookbet23.co. Il reclamo verrà inoltrato alla direzione la quale si impegna a lavorarlo entro 48 ore da ricevimento.
10.2 Qualora il cliente non fosse soddisfatto del modo in cui viene gestita la sua denuncia relativa alle scommesse sportive gestite da bookbet23 e/o Live Casino, si può rivolgere direttamente alla bookbet23 inviando un’email al seguente indirizzo reclaims@bookbet23.com
10.3 È importante che solo i reclami di natura grave vengano presentati alla bookbet23.